[英文app]還原備份的分數

 
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關於字根app的分數，有時更換手機，或不明原因導致分數不見了。這時可以用App提供的二種方式，將分數還原。

一、還原備份分數，

1. 在主頁面裡，點選右上角的分數圖，就會出現任務清單。
2. 在清單的下方，點選「還原備份分數」。如果沒有出現這個選項就是還沒有備份資料。
3. 接著會列出之前備份的分數及數量，如果按「確定」鍵就會覆蓋目前的分數。

二、同步排行榜分數，

1. 先進入「讀書計畫」頁面，再進入網路排行榜。
2. 如果你目前的分數低於500分時，才可以將排行榜分數同步回來。
3. 先點選「排行榜成績」，返回時就會出現排行榜的分數。
4. 如果你分數低於500分，這時就會出現「取回排行分數」。
5. 按了「取回排行分數」鍵後，目前分數就會跟排行榜的一樣。

三、權限設定問題？

• Android 6.0 以上使用者必須授權給 App，才能讀取與寫入資料到SD卡記憶體。
• Android 6.0 可以單獨選擇哪些 App 可使用存取權限哪些不可以。

四、如果這些個方法都不能成功，那就直接 e-mail 給客服，幫你救回分數。greenhill.app@gmail.com

1. App 的資料檔案是放在SD卡內的 sdcard/dictdata_rm/ 內
2. 你可以將裡面的這兩個檔案寄給客服
• mark_record.dat 星星標記記錄檔(免費版)
  marks_recordv1.dat 星星標記記錄檔(付費版)
• test_dict_cnt.dat 單字分數日期記錄檔
3. 如果找不到這兩個檔案，請你查看App的實際儲存位置，方法：
   APP首頁→右上角三點選項→關於→內存檔。
   就會出現如下圖，實際儲存路徑。